Sisällysluettelo
- Tietoturva ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Promootiot
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Lisensointi
Glorion operoi kokonaan laillisesti ja noudattaa kaikkia maltalaisen pelivalvojan (MGA) vaatimia standardeja. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille huippuluokan varjelun tason, koska viranomainen valvoo toimiamme jatkuvasti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi, tämä saavuttaa rahoituslaitosten tason turvallisuutta.
Asiakkaidemme henkilötiedot varastoidaan varjeluissa servereissä, joille saavat käyttöön ainoastaan auktorisoidut henkilöt. Noudatamme täysimääräisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuun aikana 2018 ja määrittää tiukat säännöt datan hallinnalle. Glorion esittää läpinäkyviä ehtoja, ne on luotu pelaajien hyödyt huomioon pitäen.
Pelitarjonta
Glorion Casinolla saat yhden kentän kattavimmista pelivalinnoista. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät sektorin merkittävimmät pelikehittäjät, mitkä turvaavat korkealaatuisen elämyksen jokaiselle asiakkaalle.
Kolikkopelit
Slottivalikoima pitää sisällään ylemmin 2000 erilaista peliä perinteisistä uudenlaisiin videopeleihin. Suosituimmat ryhmät pitävät sisällään progressiivisia jackpot-pelit, Megaways-pelit sekä perinteisen hedelmäpeleiset pelit. Pelintarjoajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Play’n GO ja lukuisat lisä arvostetut toimijat.
Pöytäpelit
Lautapelien harrastajille tarjoamme monipuolisen kokoelman rulettipeliä, blackjackia, baccaratin ja pokeria. Käytettävissä on molemmat standardeja variaatioita että erikoisversioita, kuin eurooppalainen ruletti, amerikkalaistyylinen ruletti ja ranskalainen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Glorion antaa laajat maksuvaihtoehdot suomalaisille pelaajille. Talletukset hoidetaan heti, tämä sallii pelin aloittamisen heti. Siirrot prosessoidaan nopeasti, että enimmät nostopyynnöt prosessoidaan 24 timanttin sisällä.
- Pankkitransfer: Luotettava tavallinen vaihtoehto, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Verkkopankki: Instant Bank Transfer järjestelmä sallii pikaiset talletukset ja ripeät siirrot
- Kreditkortit: Visa sekä Mastercard hyväksytty, hoitoaika 1-5 arkipäivää
- Sähköiset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat pikaluontoisimmat kotiutukset
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin sallivat anonyymit ja pikaiset transaktiot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Promootiot
Glorion-kasinomme antaa säännöllisesti houkuttelevia tarjouksia molemmat uudistumille ja kanta-asiakkaille. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierrokset valituissa peleissä. Jokainen tarjoukset sisältävät selkein vaatimuksin, joissa kierrätysvaatimukset sijoittuvat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme hyödyttää ahkerat asiakkaat tasoittaisen rakenteen avulla. Kaikki panos kasvattaa yksikköjä, ne voi lunastaa bonuksiksi tai toisiin palkintoihin. Ylemmillä asteilla pelaajat saavat eksklusiivisia hyötyjä, esimerkiksi oman tukihenkilön, paremmat nostot ja erikoisbonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii moitteettomasti kaikista mobiililaitteilla ilman erityistä applikaatiota. Responsiivinen verkkosivustomme muokkautuu itsenäisesti puhelimen tai taskulaitteen näytön mittaan. Mobiilikäyttö mahdollistaa kulun melkein kaikista peleihin ja kaikkiin käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät saavat tehdä maksuja, vaatia nostoja, käyttää tarjouksia ja saada yhteys tukeen samanlaisen helposti kuin tietokoneella. Pelivalinnat aukeavat pikaisesti myös heikommilla mobiiliyhteyksillä, ja kokemus on räätälöity kosketusnäyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi koko ajan suomen kielellä. Live-chat esittää pikaluontoisimman reitin vastaanottaa apua, ja keskimääräinen reakitioaika on vähemmän kuin kaksi min. Sähköpostitse lähetetty viesteihin vastaamme tyypillisesti muutaman h sisällä.
- Pikachat: Tavoitettavissa 24/7, suomen kielinen palvelu
- Sähköposti: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 tuntia
- Usein esitetyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä aiheista
- Puhelinvastaus: Kustannuksellinen numeropalvelu arkipäivinä klo 10-22
- Sosiaalinen media: Elävä näkyvyys ja pikaiset vastaukset
Asiakaspalvelijamme ovat kokeneeita osaajia, mitkä ymmärtävät toimintamme toiminnan perinpohjaisesti. Avustamme kaikissa tilanteissa, olipa kyseessä tekniset ongelmat, maksutiedustelut tai pelaamisen vastuulliseen yhdistetyt asiat. Glorion on omistautunut esittämään erinomaisinta mahdollista palvelukokemusta jokaiselle pelaajalle.
